المستشفى
الإقامة
ماذا أُحضر معي؟
- استمارة الاستقبال/الإحالة
- بطاقة التأمين الإلكترونية (الرقم التأميني)
- إثبات شخصية متضمن لصورة ضوئية (بطاقة التأمين في حالة كان لديكم تأمين إضافي خاص)
- صور من نتائج الفحص (على سبيل المثال تصوير شعاعي أو مقطعي أو فحص معملي) والخطابات الطبية
- بيانات مكتوبة عن الحساسية والأمراض
- قائمة بكل الأدوية (حتى الأدوية التي تُصرف دون روشتة الطبيب) أو إحضار دفتر الأدوية،
إذا كان بحوزتكم. - الاسم وبيانات التواصل الخاصة بأحد الأقارب
- مُتعلقات شخصية ملابس النوم ومُستلزمات النظافة الشخصية ومعطف الاستحمام وأحذية المنزل المضادة للانزلاق
والموبايل مع جهاز الشحن والنظارة وجهاز السمع والأطراف الصناعية أو عصى المشي وبزة التدريب والأحذية الرياضية،
في حالة كان البرنامج العلاجي يتضمن تدريب حركة أيضًا
(وملابس السباحة وغطاء الرأس الخاص بها في حالة العلاج تحت الماء). - مبلغ نقدي بسيط، يُرجى عدم إحضار أشياء ثمينة!
في بعض المستشفيات توجد نشرات توضح ما الذي تحتاجون إليه.
حقوقي
- يجب على الأطباء والطبيبات إخباركم في الوقت المُناسب وبشكل مفهوم وشامل عن مخاطر وفوائد المعالجة المعنية،
حتى يُمكنكم فهم المعالجة المقررة. - وفي هذا الصدد تُقدم بعض المستشفيات خدمات الترجمة الفورية أو الترجمة الفورية عبر الهاتف الاحترافية
من باب دعم المريض أثناء محادثة الطبيب، لذلك استعلموا عن هذا الأمر! - ويُسمح لكم أن تقرروا بأنفسكم عما إذا كنتم ترغبون في المُضي قدمًا في المُعالجة المُقترحة،
وعليه من المسموح لكم أن تأخذوا وقتًا للتفكير أو أن ترفضوا معالجة ما. - كما أن لكم الحق في الحصول على رأي إضافي من طبيب آخر مُختص
- ويجوز لكم أن تطالعوا ملف المريض خاصتكم ويُمكنكم (مع دفع رسوم)
أن تحصلوا على نسخة منه (تشمل صور الكشف الشعاعي وما إلى ذلك). - كما أن لكم الحق في الخصوصية – حتى مع وجودكم في الحجرات متعددة الأسرّة.
- لايحق لطاقم المستشفى تداول بيانات شخصيةأو معلومات طبية (واجب عدم الإفصاح)، ولا حتى نقل هذه البيانات أو المعلومات إلى الأقارب.
- فقط إذا صرحتم برغبتكم في ذلك حينها يجوز تداول معلومات عن المرض الذي تعانون منه وطرق العلاج.
سموا لنا شخصًا محل ثقة لديكم. - في حالة كان من الواجب معالجة الأطفال حتى سن العاشرة في المستشفى فيحق
لشخص مُرافق أن يبقى معهم في المستشفى (مقابل مساهمة في المصاريف).
تُنظم المادة 21 من قانون سالسبورغ للمؤسسات العلاجية حقوق المريض.
واجباتي
- أحضروا معكم كافة مُستندات الحالة المرضية والتأمين.
- أعلموا طبيبكم أو طبيبتكم بتاريخكم المرضي و عاداتكم و أسلوب حياتكم وكل الأدوية أو الأدوية المنزلية التي تتناولونها بصفة دورية أو من حين لآخر.
- إذا أخذتم القرار بشأن علاج ما فُيرجى منكم الالتزام بالإرشادات الطبية بعناية. أخطروا الطبيب بسرعة قدر الإمكان إذا كانت لديكم حساسية تجاه دواء ما.
- يُرجي الالتزام بأوقات الزيارة ومراعاة وجود مرضى آخرين! تُوجد في العديد من المستشفيات نشرات عن النظام الداخلي.
- يجوز لكم استخدام أجهزة إلكترونية (مثل الموبايل واللابتوب والتليفزيون …إلخ)فقط بشكل محدود؛فقد تؤثر هذه الأجهزة على الأجهزة الطبية الحساسة.
استعلموا عما إذا كان مصرحًا باستخدام الأجهزة الإلكترونية! - نظافة المستشفى مهمة جدًا بالنسبة لكل المرضى وطاقم المستشفى.اغسلوا أيديكم وعقموها على الدوام. والفتوا انتباه زائريكم أيضًا إلى ذلك!